关于友价源码售后服务小额费用的再次说明

首先还是很感谢各位老用户朋友们长期以来的支持与陪伴，友价能走到现在着实不易！我们也会一如既往的为您持续更新产品。

关于友价的售后是分为有偿跟免费两块的——

免费售后范畴：

1、程序使用方面的咨询

2、程序使用过程中的BUG修复

3、程序永久的升级服务

4、提供首次的安装服务

有偿售后范畴：

1、再次的重装跟迁移【https://www.yj99.cn/product/view18.html】

2、承接的订制业务

3、订制后希望再更新某个补丁（需要单独给你调整，不能直接升级，否则会替换你的文件）

4、所有环境类问题处理（我们是销售源码的，不是专攻服务器的，能解决的会给你报价，不能解决的或你不愿付费的需要你找服务商）

其实我们的有偿售后都是跟程序无关的，都是由于站长环境问题、再次重装等这些非程序问题导致的，所以我们收费行为是合情合理的。

但是呢。。。我们也会遇到用户，不想付费，要么跟我们玩文字游戏，要么自己会点配置，但又不熟练（比如能用个FTP，能进个面板，能进个远程啥的，但对更多的环境配置环节根本不懂），这种情况下，他们很不愿意付费，又一直问我们怎么操作。。。

在此，我们最后再严正声明下，非程序类问题，一律不再受理，但我们技术人员会告知思路方向！！（比如是伪静态问题，我们会跟你说伪静态问题，然后可以发规则给你，但你不要再要求我们告知需要在服务器或主机上打开哪里，再点哪里。。。）

另外，我们的源码安装真的不难，如果你不愿意付费给我们，你可以淘宝上找找别人安装，说实话，我们真的不想赚这些钱，因为这些环境问题导致的售后总体算下来，都是亏本的！我们的主要利润就是卖源码跟订制。所以千万不要觉得我们售后收你这几百是坑你！！

以上这段话很直白很直接，但我们真的吃不消这类非我方原因导致的售后成本增加的压力，所以，希望理解吧。